CONDITIONS GÉNÉRALES
DE VENTE

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Phantom Tennis Tips propose 3 offres d'abonnement :

Les prix sont indiqués en Euros (€) TTC et peuvent être modifiés à tout moment. Les modifications de tarifs ne s'appliquent pas aux abonnements en cours.

Modes de paiement acceptés :

• Carte bancaire (via Stripe Secure)
• PayPal
• Apple Pay / Google Pay

Le paiement est sécurisé par Stripe, leader mondial du paiement en ligne. Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Facturation : Mensuelle, renouvelable automatiquement sauf résiliation.

L'abonnement prend effet immédiatement après validation du paiement.

Renouvellement automatique : Votre abonnement est tacitement reconduit chaque mois, sauf résiliation de votre part au moins 24h avant la date anniversaire.

Essai gratuit : L'offre FREE permet de tester le service sans engagement. Aucune carte bancaire n'est requise pour l'offre gratuite.

Changement de formule :

• Upgrade : Effet immédiat avec prorata du montant déjà payé
• Downgrade : Effet au prochain cycle de facturation

✓ SANS ENGAGEMENT - RÉSILIATION EN 1 CLIC

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre tableau de bord, rubrique "Mon abonnement" > "Annuler l'abonnement".

Modalités :

• Résiliation immédiate dans votre espace client
• Aucune justification requise
• Accès maintenu jusqu'à la fin de la période payée
• Aucun frais de résiliation
• Aucune relance commerciale abusive

⚠️ Après résiliation, vous basculez automatiquement sur l'offre FREE à la fin de votre période payée.

Conformément au Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour exercer votre droit de rétractation.

Procédure : Envoyez votre demande via notre formulaire de contact avec l'objet "Rétractation" ou par courrier postal à : Phantom Tennis Tips, 127 rue du Chemin Vert, 75011 Paris.

Le remboursement sera effectué sous 14 jours maximum par le même moyen de paiement utilisé lors de la souscription.

💡 Si vous avez utilisé le service de manière intensive pendant la période de rétractation, un prorata correspondant à l'utilisation pourra être retenu.

⚠️ CLAUSE IMPORTANTE - À LIRE ATTENTIVEMENT

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Médiation : En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir le médiateur de la consommation compétent.

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